Conditions Générales de Vente du site sorebozo.com

Factures

Une facture vous sera envoyée après votre commande. Cette facture est établie par une association et les délais sont parfois important. Pour les associations il nous faut votre RNA (code d’identification asso).

Commandes et questions

Vous pouvez passer vos commandes directement sur le site. Si vous rencontrez le moindre problème ou avez des questions n’hésitez pas à nous contacter : Alice au 06.80 .94.68.23 ou par mail à contact@sorebozo.com.

Livraison

Suite à trop de problème (perte, retard…) la livraison en points relais en France et en Belgique a été abandonnée. Nous postons les colis au plus vite. Cela prends ensuite entre 4 à 10 jours ouvrés.

Rétractation et retours

Si vous changez d’avis vous pouvez nous renvoyer vos Rebozos. Nous prenons en charge les frais de retour et nous vous rembourserons rapidement l’intégralité de votre commande. Contactez-nous et nous vous transmettrons le bon de retour à coller sur votre envoi. On vous demande bien évidemment de nous retourner les Rebozos non utilisés et non lavés. Vous disposez de 14 jours. En tous les cas, si vous avez un problème ou si vous n’êtes pas satisfait contactez nous afin que nous trouvions ensemble une solution.

Infos Légales

SoRebozo est une marque d’Alice Jolin, Membre d’Essor – SIRET 799 433 222 00012.